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Preguntas sobre las tarjetas en papel y regalos:
1- ¿Cómo es la calidad de impresión y papel de las tarjetas?
2- ¿Cómo puedo adquirir una tarjeta en papel y los regalos?
3- ¿Cuánto tiempo tarda un pedido de tarjetas o regalos en llegar?
Ayuda para asociarse al Club Premium de Saludos y Regalos:
1- Puede registrarse como socio premium desde varios lugares del sitio.
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Desde el botón del Club Premium en la parte superior de la página inicial.
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Desde "Regístrese ahora" en el menú de la izquierda.
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Desde el botón que se encuentra debajo de las tarjetas e-mail premium, cuando se visualizan en tamaño grande.
2- Puede registrarse desde cualquier país del mundo.
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Se puede registrar desde cualquier país del mundo. Aceptamos todas las tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners y Mastercard. Si no tiene tarjeta puede abonar en efectivo a través de Western Union, desde cualquier país.
En Argentina también puede pagar con Pago Fácil, depósito o transferencia bancaria y efectivo.
3- Registración Premium para usuarios que ingresaron anteriormente sus datos y no finalizaron su registración.
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Debe ingresar su dirección de e-mail y contraseña en los casilleros del menú de la home. De esta manera al hacer click en el botón de "Asociarse", aparecerán sus datos antes registrados sin necesidad de volverlos a ingresar.
4- Recordatorio de contraseña.
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Si no recuerda su contraseña ingresada anteriormente y quiere utilizar la misma dirección de e-mail que había registrado en Saludos y Regalos para hacer una prueba, sólo tendrá que ingresar su e-mail en el casillero de la página inicial y hacer click en "Recordar contraseña". Le llegará un e-mail automático a su casilla de correo con su contraseña.
5- Una vez que empezó la registración, no debe volver hacia atrás.
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Para cambiar la forma de pago elegida, es mejor empezar nuevamente, ingresando el e-mail y contraseña en los casilleros de la home. De esta manera al hacer click en el botón de "Asociarse", aparecerán sus datos antes registrados, sin necesidad de volverlos a ingresar.
6- SSL sistema seguro de pagos con encriptación de datos.
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Para su seguridad utilizamos el protocolo SSL, Secure Socket Layer, desarrollado para asegurar que los números de las tarjetas de crédito se encripten y viajen a través de la red sin poder ser leidos por nadie. Los datos son corroborados, certificados y después eliminados. Esta es la razón por la cuál es más seguro comprar a través de internet que cuando realizamos transacciones en un negocio o restaurante, ya que la tarjeta en ese caso pasa por varias personas y en el caso de nuestro sistema de pagos seguros, esto no ocurre.
7- Puede empezar a utilizar en forma inmediata todos los beneficios que le brinda el Club Premium.
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Si se registra con tarjeta de crédito, en el mismo momento en que termina la operación puede entrar nuevamente a Saludosyregalos.com e ingresar su e-mail y contraseña en los dos casilleros del menú de la izquierda en la página inicial. Así accederá automáticamente a todos los beneficios.
8- Cuota anual del Club Premium de Saludos y Regalos.
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La registración al Club Premium de SaludosyRegalos.com se realiza en un sólo pago y tiene validez por un año de beneficios especiales.
9- Beneficios del Club Premium.
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Las personas o empresas que se asocian al Club Premium de Saludos y Regalos tienen acceso exclusivo e ilimitado a todas las tarjetas y secciones especiales del sitio. Ver detalle.
10- Acceso ilimitado a com
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Si Ud. es socio de Saludos y Regalos, también tiene acceso ilimitado a todas las secciones premium de com. Así podrá divertirse en familia. Más de 3500 modelos de tarjetas para elegir, el significado de los nombres, frases y mucho más.
Para poder utilizar los servicios de com deberá comunicarse con nosotros por e-mail a través de contacto. De esta manera nos enviará otra dirección de e-mail diferente a la que utiliza en SaludosyRegalos ya que nuestro sistema no permite la utilización de la misma dirección de e-mail para ambos sitios.
Puede utilizar su dirección personal en SaludosyRegalos.com y una dirección de Terra, Yahoo! o hotmail en com
Preguntas sobre las tarjetas e-mail o electrónicas:
1- ¿Cómo puedo encontrar más facilmente tarjetas para enviar por e-mail?
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Primero debe ir al catálogo de tarjetas e-mail.
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Luego elija la categoría y el tema que busca:
cumpleaños, saludos y buenos días,
de agradecimiento, felicitaciones,
etc. Encontrará una gran variedad de modelos, que crecerá en forma permanente.
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Una vez dentro de la categoría elija la tarjeta que más le guste, luego haga click sobre ella para enviarla.
2- ¿Qué tengo que hacer para enviar una tarjeta e-mail?
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Luego de elegir la tarjeta que quiere enviar, siguiendo la pregunta 1, aparecerá una ventana donde podrá llenar los datos de la persona a quien quiere enviar la tarjeta electrónica.
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Luego puede escribir el mensaje que desee que llegue junto con la tarjeta.
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La dirección de e-mail del destinatario deberá estar bien escrita, porque sino la tarjeta no podrá llegar a destino.
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Luego haga click en "enviar" y la tarjeta le llegará al destinatario unos instantes después.
3- ¿Qué equipo informático necesito para poder visualizar bien el sitio y para enviar o recibir tarjetas electrónicas en forma correcta?
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Para poder visualizar bien el sitio se necesita tener navegadores como NETSCAPE 4 o superior, o INTERNET EXPLORER 4.0 o superior.
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Si no los tiene, puede bajarlos en forma gratuita de internet, en los siguientes sitios:
http://www.microsoft.com
o sino http://www.netscape.com
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Para visualizar las tarjetas animadas en flash, necesita tener en su computadora el programa: Macromedia Flash 5 o superior. Puede bajarlo en forma gratuita desde esta dirección: http://www.macromedia.com.
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Cualquier consulta comuníquese con nosotros haciendo click aquí.
4- Me enviaron una tarjeta y no la puedo ver ¿Por qué?
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Si al hacer click en el link indicado, su programa de mails no lo reconociera, copie el link y péguelo en su navegador.
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Seleccione el link con el mouse y luego en el menú, vaya a Edición (edit). Allí haga click en copiar (copy)
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En su navegador Netscape o Explorer, haga click en donde se escriben las direcciones de internet. Allí pegue (paste) el link y haga click en "Enter".
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De esta manera podrá visualizar la tarjeta recibida.
5- ¿Cómo sé si la persona a quien le envié la tarjeta, la recibió?
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Si en el formulario de envío ingresó la dirección de e-mail del destinatario en forma correcta, la tarjeta seguro ha llegado a destino.
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Siempre compruebe que haya escrito bien tanto la dirección electrónica de la persona a quien le envia la tarjeta, como también la suya.
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Para una mayor tranquilidad le llegará un e-mail a su correo avisándole cuando el destinatario abrió la tarjeta.
6- ¿Los diseños para enviar por e-mail, son exclusivos de Saludos y Regalos?
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Sí, todos los diseños, ilustraciones y textos, son de exclusiva propiedad de Saludos y Regalos S.A.
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No pueden ser duplicados, copiados o utilizados afuera del website, sin la correspondiente autorización escrita de Saludos y Regalos.
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Todos los derechos se encuentran reservados.
7- ¿Puedo enviar tarjetas e-mail gratis?
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Sí, puede enviar gratis todas las tarjetas electrónicas que contengan debajo de ellas el cartel que dice "gratis". Puede enviar la cantidad que desee.
8- ¿Qué uso le darán a mi dirección electrónica?
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Su dirección electrónica será para uso exclusivo de Saludos y Regalos S.A., manteniendo su mayor privacidad.
Preguntas sobre las tarjetas en papel y regalos:
1- ¿Cómo es la calidad de impresión y papel de las tarjetas?
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Tanto la impresión offset, el stamping dorado y el papel son de la más alta calidad.
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Las tarjetas están impresas en cartulina ilustración de 260 gr.
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Todas las tarjetas se entregan con su correspondiente sobre blanco.
2- ¿Cómo puedo adquirir las tarjetas de papel y los regalos?
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Las compras de regalos y tarjetas de papel se realizan dentro del sitio com, que también forma parte de Saludos y Regalos S. A.
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Si necesita ayuda para comprar, haga click en "Cómo comprar".
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Allí encontrará las respuestas a cualquier duda.
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En com para comprar puede utilizar los mismos modos de pago: American Express, Visa, Mastercard, Diners y Western Union.
Dentro de Argentina también se acepta Pago Fácil, depósito y transferencia bancaria y pagos en efectivo.
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Si usted es socio premium de SaludosyRegalos.com, primero debe solicitar también el alta como socio de com e ingresar sus datos en TuParada antes de realizar la compra. De esta manera tendrá el beneficio de un 5% o 10% en todas sus compras.
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También puede hacer su compra por teléfono llamando al +54(11)4861-8621 o por Fax al +54(11)4861-9409 Ext. 220.
3- ¿Cuánto tiempo tarda un pedido de tarjetas o regalos en llegar?
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En el momento de su compra se indicará exactamente en cuánto tiempo llegará el pedido según la opción que haya elegido. Tiene varias opciones: "Envío rápido", "Correo Argentino" o "Federal Express".
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